{"id":3,"date":"2025-04-02T06:56:27","date_gmt":"2025-04-02T06:56:27","guid":{"rendered":"https:\/\/eliteshell.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-10-02T09:33:41","modified_gmt":"2025-10-02T09:33:41","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eliteshell.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 02 Octobre 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment <strong>ELITESHELL SA<\/strong>, ci-apr\u00e8s \u00ab nous \u00bb ou \u00ab ELITESHELL \u00bb, collecte, traite, conserve et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez le site [<a href=\"http:\/\/www.eliteshell.com\">www.eliteshell.com<\/a>] (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb), conform\u00e9ment \u00e0 la <strong>Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD)<\/strong> et, lorsque cela s\u2019applique, au <strong>R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Identit\u00e9 du responsable du traitement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nom<\/strong> : ELITESHELL SA<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse<\/strong> : Rue Chantepoulet 12, 1201 Gen\u00e8ve, Suisse<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Num\u00e9ro IDE \/ TVA<\/strong> : CHE-350.125.740 TVA<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contact<\/strong> : <a><span \n                data-original-string='DwJwH3rVar\/Gn5lB4uW00w==95bDeNle1j5acV3NBkFYIEX3aaTQ9EpHnh+u\/IIZHkW+zE='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>se<span class=\"apbct-blur\">*****<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">********<\/span>ll.com<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous collectons les donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lors de votre navigation :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse IP<\/li>\n\n\n\n<li>Type de navigateur, syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es de navigation et d\u2019utilisation (via cookies)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Lors de la commande ou cr\u00e9ation de compte :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse postale de livraison et de facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>Historique de commandes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Lors du paiement :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es de paiement (trait\u00e9es uniquement par le prestataire s\u00e9curis\u00e9, non stock\u00e9es par ELITESHELL)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Autres sources :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es envoy\u00e9es via nos formulaires de contact<\/li>\n\n\n\n<li>Abonnement \u00e0 la newsletter (opt-in)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Traitement des commandes et livraisons<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ation et gestion du compte client<\/li>\n\n\n\n<li>Communication avec le service client<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion de la facturation et de la comptabilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Envoi de newsletters et offres (avec votre consentement)<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse de trafic et am\u00e9lioration du site<\/li>\n\n\n\n<li>Lutte contre la fraude et la s\u00e9curit\u00e9 des paiements<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Bases l\u00e9gales du traitement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Selon la LPD et le RGPD, les traitements sont fond\u00e9s sur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019ex\u00e9cution du contrat<\/strong> (commande, livraison, facturation)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Votre consentement<\/strong> (newsletter, cookies marketing)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une obligation l\u00e9gale<\/strong> (comptabilit\u00e9, garantie)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong> (analyse, s\u00e9curit\u00e9)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Destinataires et sous-traitants<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre partag\u00e9es uniquement avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nos prestataires techniques (h\u00e9bergement, maintenance, emailing)<\/li>\n\n\n\n<li>Plateformes de paiement (Stripe, PayPal)<\/li>\n\n\n\n<li>Transporteurs pour les livraisons<\/li>\n\n\n\n<li>Autorit\u00e9s comp\u00e9tentes (en cas d\u2019obligation l\u00e9gale)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aucune donn\u00e9e n\u2019est vendue ou c\u00e9d\u00e9e \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. H\u00e9bergement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le site est h\u00e9berg\u00e9 chez :<br><strong>Infomaniak Network SA<\/strong><br>Rue Eug\u00e8ne-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Gen\u00e8ve, Suisse<br><a href=\"https:\/\/www.infomaniak.com\">https:\/\/www.infomaniak.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comptes clients et commandes<\/strong> : 10 ans (obligations fiscales suisses)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Messages via formulaire de contact<\/strong> : 12 mois<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Newsletter<\/strong> : jusqu\u2019\u00e0 d\u00e9sinscription<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies analytiques<\/strong> : 13 mois maximum<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Vos droits<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous disposez des droits suivants, conform\u00e9ment \u00e0 la LPD et au RGPD :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de rectification<\/li>\n\n\n\n<li>Droit \u00e0 l\u2019effacement (dans les limites l\u00e9gales)<\/li>\n\n\n\n<li>Droit d\u2019opposition ou de limitation du traitement<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de retirer votre consentement<\/li>\n\n\n\n<li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter \u00e0 :<br>\ud83d\udce7 <strong><a><span \n                data-original-string='MEmZVgsEgJCir+BGxrwwyA==95bB7KLfEg1tkqo4spTnJpoder7kN+OjWHCxPv7csyvFBU='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>se<span class=\"apbct-blur\">*****<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">********<\/span>ll.com<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du <strong>Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es (PFPDT)<\/strong> en Suisse :<br><a>https:\/\/www.edoeb.admin.ch<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le site utilise des cookies \u00e0 des fins de fonctionnement, de mesure d\u2019audience, et de personnalisation.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires<\/strong> : pour le panier, les comptes clients, la s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies statistiques<\/strong> : Matomo, Google Analytics (avec anonymisation IP)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies marketing<\/strong> : Facebook Pixel, Google Ads (avec votre consentement)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment via la <strong>banni\u00e8re de consentement<\/strong> ou dans les r\u00e9glages de votre navigateur.<br>Pour plus de d\u00e9tails, consultez notre [Politique de cookies].<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous appliquons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles conformes aux bonnes pratiques :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Connexions s\u00e9curis\u00e9es (HTTPS\/SSL)<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00e9bergement dans des datacenters suisses<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e8s limit\u00e9 aux donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re du CMS et des plugins WordPress\/WooCommerce<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Transfert international de donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nos serveurs sont situ\u00e9s en Suisse. Si des traitements ont lieu via des outils externes (ex. Stripe, Google, Meta), nous nous assurons que des <strong>clauses contractuelles types<\/strong> ou d\u00e9cisions d\u2019<strong>ad\u00e9quation<\/strong> encadrent les transferts hors de Suisse\/UE.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Modifications<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cette politique peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment pour refl\u00e9ter des \u00e9volutions l\u00e9gales ou techniques. La date de mise \u00e0 jour figure en haut de cette page.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. Contact<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ELITESHELL SA<\/strong><br>Rue Chantepoulet 12, 1201 Gen\u00e8ve, Suisse<br>\ud83d\udce7 <a><span \n                data-original-string='Y23+O6Vo6p8Of\/1Q42WTwQ==95bdFcmmDzvLtwsxc9BXwesCW03fDrprfpyRbAEQI64\/zE='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>se<span class=\"apbct-blur\">*****<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">********<\/span>ll.com<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 02 Octobre 2025 La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment ELITESHELL SA, ci-apr\u00e8s \u00ab nous \u00bb ou \u00ab ELITESHELL \u00bb, collecte, traite, conserve et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez le site [www.eliteshell.com] (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb), conform\u00e9ment \u00e0 la Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"noindex":"1","title":"Politique de confidentialit\u00e9 - Eliteshell","description":"Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 02 Octobre 2025 La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment ELITESHELL SA , ci-apr\u00e8s \u00ab nous \u00bb ou \u00ab ELITESHELL \u00bb, collecte, tr"},"iawp_total_views":36,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eliteshell.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eliteshell.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eliteshell.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eliteshell.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eliteshell.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eliteshell.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eliteshell.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}